Работа магазина с 30 марта 2020 г.

Интернет-магазин Vsegda18.ru работает в стандартном режиме. Но в связи со сложившейся ситуацией мы хотим сообщить вам некоторые детали.

• Мы принимаем заказы только с оплатой онлайн на сайте. Если вы оформили, но не оплатили заказ, резерв на товар будет  за вами на 2е суток. Если заказ не оплачен, он автоматически отменяется.  Это временная мера, связанная с большим количеством поступающих заказов.

• Самовывоз из нашего офиса на ул.Кустодиева д. 19  доступен, но мы временно сократили часы работы - по будням с 15.00 до 18.00 и в субботу с 10.00 до 14.00.

• Вы можете оформить заказ с доставкой в пункты выдачи СДЭК или Boxberry. Эти службы доставки работают в прежнем режиме. Пункты самовывоза также работают, но могут быть исключения.  Временно могут быть закрыты те пункты выдачи, которые находятся на территории торговых центров.  Пожалуйста, если сомневаетесь, работает ли нужный вам пункт выдачи, уточняйте у наших операторов или непосредственно в СДЭК или Boxberry.

Для тех, кто находится на полной самоизоляции, доступна курьерская доставка.  Заказ вам привезет курьер транспортной компании СДЭК. Доставка будет осуществлена бесконтактным способом.

Как это работает :

1.  После прибытия на адрес, курьер должен совершить звонок клиенту с уточнением возможности бесконтактной доставки.
2. Курьер должен оставить груз перед дверью клиента, сфотографировать место размещения груза на фоне двери клиента, сообщить клиенту о подготовке груза и отойти на безопасное расстояние (от 3-х метров)
3. Курьер должен убедиться в получении груза клиентом или его представителем.
   
   Пользуйтесь услугой бесконтактной доставки!

Мы желаем вам здоровья и надеемся на скорую встречу!